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质量方针: 以顾客为关注焦点,不断改进质量管理体系。 质量目标: 成品一次交验合格率达到95%以上,出厂合格率达到100%。 公司一切质量活动都围绕着质量方针展开,以确保产品质量得到全面实现。 市场经济遵循价值规律,优胜劣汰,是一种竞争经济,不断创新的经济,而创新的关键要素是技术。一个企业的技术创新能力是衡量企业核心竞争力的重要标志。三星通过不懈努力,强化技术创新工作,在五金领域不断创新,开启五金行业新纪元,严格的管理,专业的人才,先进的生产设备,保障了技术研发能始终满足企业所面临的不断升级的市场竞争需求。确保优质的质量是我们策略的基石。三星以先进的技术,严格的检测,为客户提供了可靠的保证。 质量文化: 在企业发展过程中,我们走过了从质量效益型--质量规模效益性的道路,全员质量意识从产品延伸至工作、效率、作风、服务,逐渐培育出“质量是制造出来的、质量是一种自觉行为、服务对象是用户、让品质写出三星人的尊严”的质量文化。 质量没有最好,只有更好,用户满意亦只有起点,没有终点。我们将时刻以顾客满意为中心,继续强化质量管理,努力赶超国内外同行业先进水平,争创中国人自己的国际品牌。
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